專家:大賣場化妝品為什么難成氣候?
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  超市賣場為什么上打不過商場下不及專賣店

  每個超市賣場都有化妝品專區,但是超市賣場的化妝品銷售業績并不理想。因為超市賣場僅有幾個老品牌,不是“培養品牌”的地方。

  超市賣場流通品牌被名牌一統天下,在濟南黃金街的某超市,約三百平米的化妝品專區僅有幾個品牌,玉蘭油、歐萊雅、旁氏、卡尼爾、阿迪達斯、美寶蓮、旁氏等品牌,即使在周六周日人潮高峰期,也難覓銷售火爆的場面。

  在省城濟南某國際連鎖超市,周六下午18點三十分左右,數個化妝品柜臺顧客寥寥無幾僅僅三個營業員,這么金貴的位置區區幾個品牌,如何能夠形成氣候呢?也許經營者的想法是寧缺毋濫。

  超市賣場品牌千篇一律

  超市的化妝品牌基本一致或大同小異,就是那么幾個流通品牌永遠是老面孔,顧客到所有的超市大致都看到同一個面孔缺乏吸引力。同樣是周六家樂福超市化妝品專區顧客稍微多一點,因為家樂福的化妝品牌相對豐富一些,除幾個流通名牌還有幾個知名品牌,六七個品牌專柜一字排開,顧客相對比較多一些。

  當然家樂福的貨架上的品牌比較豐富,除流通品牌之外還有專供品牌。品牌多才能吸引不同層次的顧客,化妝品生意最出色的應該是大潤發,雖然顧客川流不息銷售火爆,但是化妝品專區確實不溫不火,為什么超市的生意很火爆化妝品卻表現一般呢?難道就是品牌單一的原因嗎?

  裝修簡單缺乏特色

  有些超市賣場的化妝品區域裝修非常簡單,除玉蘭油和歐萊雅是形象專柜之外,其余是清一色的身高兩米的背柜,再無其它裝飾裝修檔次低是制約的因素之一,相比之下家樂福的要更好一些,標準的2.4米的背柜制作比較精良,家樂福品牌數量比沃爾瑪多一倍,但是光顧化妝品柜臺的人并不多,相比之下大潤發的化妝品專柜最多,生意也略好一點。

  為什么超市賣場的人流多生意火爆,而化妝品表現卻差強人意呢?當然也有個別賣場個別的品牌表現出色,但是僅僅屬于個別現象也不能代表全部。

  卡在中間進退兩難

  超市賣場消費講究短評快注重速度不注重售后服務,另外超市的環境比較嘈雜,不利于營業員介紹商品,有些超市柜臺旁邊的促銷員非常多,讓顧客產生恐懼心理不敢光顧,顧客感覺到不買產品就不走不了的架勢,在超市賣場購買化妝品基本

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